Существовали такие времена, когда продукция рекламно-сувенирного характера была только вспомогательным инструментом в создании имиджа фирмы и никакого существенного влияния на этот самый имидж не оказывала. Большое число российских фирм (хочется подчеркнуть, что именно российских) тратили деньги на создание рекламно-сувенирной продукции без особого удовольствия. "Намного лучше вложить деньги в PR!" - рассуждали начальники рекламных и PR отделов компаний. И понимали под PR - платные публикации в печатных средствах массовой информации.
Однако, в данной статье мы не собираемся залазить в нудные дискуссии на тему развития и содержания рекламы и PR (хотя очень радует тот факт, что в последний момент, подобных "начальников" остается все меньше и меньше), а обсудим сувенирную продукцию и, конечно, попытаемся дать хорошие практические советы по выбору надежного делового партнера.
Разумеется, еще очень "сувенирки" не прожить - будет очень полезна и познавательна. Данная статья поможет главным образом работникам таких компаний, которые функционируют на рынке самостоятельно и не прибегают к помощи различных рекламных агентств, то есть для руководителей и специалистов собственных рекламных подразделений, PR и отделов маркетинга.
Итак, самый первый совет - взгляните на фирменный стиль фирмы. В том случае, если фирма не обладает и не дорожит своим собственным фирменным стилем – каким же именно образом она может гарантировать соблюдение вашего стиля. "Верный партнер" по сувенирной продукции обязан четко соответствовать своему фирменному стилю, так как в большинстве случаев, "сувенирки" - это "лицо" вашей фирмы. Фирменный стиль может сказать о очень многом – им занимаются или очень хорошие специалисты по маркетингу, или очень хорошие дизайнеры, а может и те и другие вместе. Поинтересуйтесь, где именно имеется возможность познакомиться с корпоративной продукцией самой компании – создали хорошую корпоративную продукция для себя, огромен шанс, что и именно для вас будут также стараться. Имеется возможность определить надежного и хорошего партнера и по корпоративному сайту. На сайте должны быть показаны не только товары, однако и нужные советы, рекомендации, осуществляться опросы и разные исследовательские мероприятия. В худшем случае, вы наткнетесь на человека (либо группу лиц), которые закупили конкретное количество товаров и которые жаждут как можно быстрее лишиться этих товаров, сделав по быстрому простенький сайт. Нужно посмотреть, имеется ли возможность обратной связи с офисом, есть ли какая-нибудь контактная информация. В том случае, если на сайте функционирует система запроса - как быстро происходит реакция фирмы на данные запросы. Особой проверкой может быть и наличие корпоративных новостей, а не общих новостей. Главный принцип - основное чтобы новость была – не очень хороший признак. Необходимо, чтобы фирма сама занималась созданием новостей, а не занималась их копированием с других источников.
Следующий совет весьма тесно привязан к первому совету. Связан он с маркетингом. Вы же прекрасно знаете, что маркетинг - это получение и удержание потенциальных клиентов. В том случае, если фирма непрерывно улучшает свою маркетинговую систему - смело обращайтесь и сотрудничайте с подобной фирмой. Разумеется, многие специалиста, его вы обязаны встречать в специальной прессе и на различных профессиональных форумах. Существует и возможность связаться с подобным отделом и узнать, какие именно услуги и товары предлагает данная компания, и будьте уверены, что именно "там" вы получите всю интересующую вас информацию. Не следует верить на слово, что у "нашей компании полностью индивидуальный подход к каждому клиенту" - отдел продаж без посторонней помощи подобный подход не имеет никакой возможности обеспечить. Исключительно маркетинг (вам, как профессионалам это прекрасно известно) имеет возможность создать и предложить вам подобный подход. Обратите ваше внимание на осуществляемые фирмой акции, розыгрыши, конкурсы, системы дискантов – выразите свое желание получить данную информацию. Проявите интерес – имеется ли возможность где-нибудь прочесть что-нибудь о продукции данной фирмы, занимаются ли освещением деятельности фирмы независимые эксперты либо профессиональные организации. Совершенно не лишним будет также и членство данной фирмы в данных организациях. А несомненно высшим пилотажем служит членство данной компании в профессиональных международных организациях.
Третий совет. Поинтересуйтесь - кто именно является поставщиками, партнерами либо, как и где именно данная фирма производит свои товары, свою продукцию. Имеются ли у продукции "под конкретного клиента" - имеются ли дизайнеры, служба перевозок, техническая возможность изображения логотипа и иной информации рекламного характера совершенно любым способом. Обязательно спросите о наличии заграничных представительств - ведь при их наличии данная компания имеет возможность осуществлять контроль качества предлагаемой вам продукции. Складские возможности компании могут вызвать у вас интерес исключительно в зависимости от конкретно ваших нужд - если необходимо быстро - это то, что требуется. Но тогда поинтересуйтесь - как часто (график поступления) и какой именно продукцией заполняется склад. В том случае, если необходима сувенирная продукция на заказ, а вы желаете выбирать и полностью готовы ожидать - тогда лучше выбрать фирму без наличия склада. Хотя самым хорошим вариантом будет именно тот партнер, который предложит вам две услуги. Просто следует помнить, что именно те компании, которые функционируют под заказ, не хранят на складе большой ассортимент товаров. Просто не имеется возможности и не требуется держать на складе продукцию от 3.000 - 4.000! производителей и товары по всем каталогам, обновляемые каждый год. Ведь в выборе сувенирной продукции была, есть и будет популярна следующая поговорка: "На вкус и цвет товарищей нет!".
Четвертый совет. Проявите интерес, откуда же компания "берет" свои знания о различных новинках. Посещают ли представители данной компании различные зарубежные выставки, "контролируют" ли своим визитом заводы и фабрики, откуда именно идет продукция. В том случае, если руководитель данной компании, либо маркетинга в данное время будет находиться в подобной поездке - прекрасный знак - позвоните позже, попросите дать вам требуемую информацию.
И в заключение последний совет: зайдите в гости. Если прекрасно откликнутся на ваш визит – значит, у вас есть чем гордиться. Посмотрите вокруг - как отношением - вы на верном пути!
